fbpx

FAQ

 

 

Berikut pertanyaan yang sering diajukan:

1. Tentang Konfirmasi Pembayaran di Semigrosirmart

Pembeli dapat melakukan konfirmasi pembayaran dengan melakukan upload bukti pembayaran pada halaman Detail Transaksi. Fitur ini dibuat untuk mempermudah proses verifikasi dan validasi pembayaran yang tidak sesuai dengan ketentuan Semigrosirmart (Contoh: Dana transaksi yang ditransfer pembeli tidak sesuai dengan nominal yang tertera di tagihan).

2. Cara Mengubah Nomor Telepon

  • Login ke akun Bukalapak
  • Klik icon myLapak lalu klik menu Pengaturan
  • Klik tab Akun
  • Pada bagian Email dan Telepon, silakan klik tombol Edit
  • Sistem Semigrosirmart akan meminta kode otentikasi jika belum pernah konfirmasi nomor handphone. Lanjutkan dengan klik Kirim Kode Otentikasi.
  • Selesai konfirmasi nomor handphone, maka pengguna akan ke halaman edit akun. Masukkan nomor telepon baru
  • Klik Simpan

 

3. Status Pengiriman Pesanan

Berikut beberapa informasi mengenai status pengiriman pesanan

  • login ke akun Bukalapak.
  • Klik icon Transaksi.
  • Klik tab Pembelian
  • Klik tombol Lihat Detail
  • Klik Histori Pengiriman untuk melihat detail status pengiriman.
  • Jika Penjual telah memasukkan nomor resi, status pengiriman dapat dilihat oleh Pembeli
  • Pembeli juga dapat melakukan pengecekan nomor resi melalui website resmi jasa pengiriman tersebut

 

Open chat
Ada Yang Bisa Kami Bantu
%d blogger menyukai ini: